オフィス清掃は、従業員の健康や生産性に直接影響を与える重要なポイントです。そのため、清掃会社は慎重に選定しましょう。複数の要素を総合的に考慮し、信頼できる業者を選ぶことが大切です。本記事では、よいオフィス清掃会社を選ぶために押さえておくべきポイントを紹介します。
清掃業者の種類と特徴を把握しよう
清掃業者への依頼で失敗しないためには、清掃会社の種類について把握しておくことが大切です。大手と中小の清掃業者について、それぞれの特徴を紹介します。
大手清掃業者の特徴
大手清掃業者とは、全国的に清掃サービスを提供している企業のことを指します。大手企業は、広範囲な対応エリアと高い知名度を誇り、安心して依頼できる点が魅力です。
また、社員教育が徹底されており、標準化された清掃サービスを提供しているため、品質のバラツキが少なく、一定のクオリティが期待できます。
一方で、フランチャイズ制を採用している場合が多く、宣伝費や手数料がかかるため、依頼する際には清掃単価が高くなる傾向があります。
中小の清掃業者の特徴
中小の清掃業者は、地元密着型のサービスを提供する企業のことを指します。中小業者は、柔軟な対応が可能で、地域に根ざしたサービスを展開しているため、親しみやすい点が魅力です。
さらに、大手に比べてコストが低く設定されていることが多く、予算を抑えたい企業にとっては魅力的な選択肢です。ただし、品質に関しては、業者ごとの差が大きいため、事前にホームページや口コミなどでサービス内容を確認することが重要です。
また、遠方への対応やエリア外の場合、追加の交通費がかかることや依頼できないケースもあるため、対応エリアを事前に確認しておきましょう。
よい清掃業者を選ぶための重要ポイント
清掃業者選びで失敗しないためには、依頼する際のポイントを把握しておくことが重要です。以下では、清掃業者を選ぶ際に気をつけるべきポイントを紹介します。
清掃業者の規模だけで選ばない
業者選びにおいて、規模だけで決めるのは避けるべきです。大手業者が必ずしも自社にとって最適とは限りません。規模が大きい企業でも、価格が高い場合や柔軟な対応が難しいこともあります。
一方で、中小の業者は、柔軟で親身なサービスを提供してくれることがあります。規模にこだわらず、自社のニーズに合った業者を選ぶことが大切です。
見積もりをとり比較検討する
複数の清掃業者から見積もりをとることは、適正な価格でサービスを受けるために重要です。見積もりの内容は、価格だけでなく、追加費用やサービスの詳細も含めて確認しましょう。
また、見積もりがわかりやすいかどうかも大切なポイントです。料金があいまいで不明確な場合、後々トラブルになる可能性があるため、細かい部分までチェックしておきましょう。
清掃に関する有資格者が在籍しているか
信頼できる清掃業者には、清掃に関する専門的な資格をもったスタッフが在籍していることが重要です。たとえば「ビルクリーニング技能士」や「建築物環境衛生管理技術者」などの資格を有するスタッフがいるかを確認することで、清掃の質が保証され、安心してまかせられます。
依頼したい清掃箇所を明確にして依頼しよう
清掃業者を選ぶ際は、依頼したい清掃箇所を明確にすることが重要です。オフィス全体、特定のエリア、または特別な設備の清掃など、求めるサービス内容を具体的に伝えることで、業者はより適切な提案をしてくれます。
また、清掃の頻度や必要な清掃レベルによって、業者の選定基準も変わります。料金やサービス内容を比較したうえで、業者の対応力や信頼性を総合的に判断し、自社に最適な業者を選んでください。
まとめ
清掃業者を選ぶ際には、業者の種類や特徴を理解し、選定基準をしっかりと定めることが重要です。大手と中小、どちらの業者にもメリットがあり、規模だけでなく自社のニーズに合った業者を選んでください。また、見積もりを比較することや有資格者の在籍を確認することで、安心して依頼できる業者を選べます。最終的には、依頼したい清掃箇所を明確にし、業者の提案内容を総合的に判断することが、失敗しない清掃業者選びにつながります。