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ベアーズ

4位にランクインしたのは、東京都中央区にある総合清掃代行業者「ベアーズ」です。基本的な清掃だけではなく、家事代行サービスやベビーシッターサービスなども提供しています。

ベアーズの評判に関して、過去に利用したことのある方の口コミによれば「対応が非常によかった」「真面目で明るくハキハキしていた」など、スタッフの態度のよさを褒める内容のものが多くみられました。どうやらベアーズは技術のみならず、接客に対してかなり力を入れているようで、社長である高橋氏のメッセージからも、そういったことが読み取れます。

オフィス清掃だけでなく、一般家庭や工場、ホテルなど、幅広い場所に対応可能なベアーズ。清掃ノウハウもかなり豊富で、頼れます。

 

見えないポイントを「日常清掃」でしっかりカバー

他の企業とは異なる独特な特徴を多数有しているベアーズ。そのひとつが、清掃のスタイルについて。廊下やエントランス、トイレを掃除するのはどの企業でもやっていること。この会社は、他の業者が案外気付かない箇所も、しっかり清掃してくれます。

たとえば、給湯室。水気の多い空間というのは人に見せる機会が少ない分、いかんせん手を抜きがちではありますが、ベアーズであればそのようなことはありません。また、うっかり忘れてしまいがちな観葉植物への水やりについても、お願いをすればちゃんとこなしてくれます。

その他、ゴミ捨てやデスク拭き、料理代行といった他の業者がやってくれない細かなことに関しても、ベアーズなら頼めばしっかり行ってくれます。きめ細かなサービスを求めるのであれば、この業者をセレクトするのがよいかもしれませんね。

技術だけではない、ベアーズならではの研修スタイル

ほとんどの業者において、スタッフの研修というのはほぼ必ずと言っていいほど実施されるものです。一見誰でもできそうな清掃という仕事、実は意外と技術を要するものですからね。

ところがベアーズの場合、研修の目的はテクニックの習得だけではありません。ある意味もっと大事な、接客のスタイルについて徹底的に学習を行います。たとえば、気持ちのいい笑顔の作り方や、誠実さをアピールするための立ち振る舞い、それに加えて身だしなみや言葉遣いについてまで、お客さんの前での言動スキルアップのためにビシビシと研修するのです。

「そこまでする必要があるの?」と思われる方は、態度の悪いスタッフが清掃に訪れたときのことを考えてみてください。いくら清掃がきちんとできていても、なんだか気分が悪くなってしまいませんか?

契約先の人々に心から満足してもらうためには、スタッフの態度や行動もブラッシュアップするのが、とても大事だというわけですね。

プライバシー管理に自信あり! 保険加入で安心清掃

オフィス清掃代行業者絡みで多いトラブルが、個人情報やプライバシーの漏洩です。スタッフがパソコンやファイルの中身などを見てしまってそれを外部に漏らしたりしてしまえば、会社に大きな損害が発生してしまう可能性があります。大手企業のオフィスが集まる東京なら、その危険性はひときわ大きいと言えるでしょう。

そのようなトラブルが発生しないよう、ベアーズではプライバシーの管理にかなり力を入れています。サービスを担当するスタッフとの間には必ず守秘義務契約を交わすようにし、決して漏洩行為を行わないようにさせるのです。これを破ればそのスタッフも損害賠償責任が発生するため、自ずと守秘義務が守られるようになっています。

また、清掃中の機器破損といったトラブルについてもしっかりフォロー。あらかじめ保険に加入しているので、いざということが起こった場合でも、即座に損害を補償することが可能となっています。あらゆるトラブルにも対応できるのが、ベアーズの強みです。

ベアーズを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!

清掃を含めたトータル家事代行サービス

ベアーズはいろんな家事代行サービスのコースが用意されているので、いろんなことをしてもらえるんだという点が気に入っています。
その中でも今回私が選んだコースとしては、おかたづけベアーズのコースで、これは整理整頓をしてもらえるというものです。

整理整頓って頭ではわかっていてもなかなか実践するのは難しいんですよね。
やってるうちになかなかものが捨てられないというか、それが本当に難しいです。
ベアーズで家事を代行してもらうことで、こうした「難しさ」をかなり軽くすることができます。
なにしろベアーズのスタッフさんからすれば、こちらの家にあるものについての思い入れは全くないわけなので、変な手間がかからないんですよね(笑)
こうしたビジネスライクな姿勢こそが家事には必要なんだと思います

引用元:https://www.kuchicommunity.net/

→ベアーズの魅力は口コミの投稿者の方が触れられているように、一般的な清掃業務だけでなく様々な家事代行サービスを行ってくれる点にあります。

清掃を清掃会社に依頼するというのはある種特殊な状況です。大掛かりな清掃でなく、普段の生活レベルでの清掃も行えない状況にあるのであれば、清掃以外の家事に関しても可能であればお願いしたいところです。

様々なサービスを展開しているベアーズは体を満足に動かせなくなった状況等には是非とも利用してみたい清掃会社です。

会社やホテルの清掃にも対応

ベアーズで家事代行をお願いしました。家事の代行ということで、せいぜい部屋をちょっと掃除してくれるぐらいの軽い気持ちだったんですけど、「ちょっと掃除」どころではなくかなりガッツリときれいにしてもらうことができました!

特にお風呂場については、ずっとカビが気になっていたんですけど、そのカビもかなりきれいにしてもらうことができましたので、ここに相談して良かったなと思います!

ふだん自分がさぼっていることが明るみに出るので、ちょっと微妙かなと思う部分もあるといえばあるんですけど、それでも掃除のできたお風呂場をみると、やっぱりベアーズにお願いして良かったと思う次第です。

引用元:https://www.kuchicommunity.net/

→ベアーズは清掃を含む家事代行業者のため、対応の幅は一般家庭に限定されるようなイメージを抱いてしまいがちですが、会社やホテル等幅広く清掃の依頼を請け負ってくれます。

会社のみならず宿泊場所を提供するホテルにまで清掃のサービスを提供しているため、口コミの意見からも分かるようにその清掃技術には定評があります。また、他の清掃会社ではなかなか気づかないような細かな部分までも清掃を行ってくれるため、安心して利用することができるでしょう。

家事代行をベアーズにお願いしました。おもに掃除をメインでやってもらったんですけど、たぶん多くの人がまずは掃除から、と考えているんじゃないでしょうか?
掃除のクオリティは業界でもおそらくナンバーワンです。それぐらい部屋が見違えます。
また機会があれば掃除以外の家事も代行してもらいたいと思うほどですね。

いろんな意見があると思うんですけど、このベアーズに掃除をしてもらって私は満足しています。
家事代行っていろんなことができるんで、ぜひまたベアーズにお願いしたいですね。

引用元:https://www.kuchicommunity.net/

→レビューを見るとやはり個人での依頼が多いですが、家の規模や置いているものなど、各家庭によって実に様々。それでも個人からこれだけの絶大な信頼と支持を集めるのには、やはり家事代行のプロなだけあって、基本の「清掃業務」がしっかりしているという理由があるからです。「プロに任せてよかった」、「安いのにクオリティが高い」など絶賛する声で溢れています。